Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026

Einleitung

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“ oder „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen:

– Vodalis Limited, eine nach dem Recht von England und Wales gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen unter der Nummer 06053806 beim Companies House von England und Wales, mit Sitz in 4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN, die die Website TaxisGo betreibt (im Folgenden „Anbieter“, „wir“ oder „TaxisGo“),

sowie – jede volljährige natürliche Person oder juristische Person, die den Dienst abonniert, auf die Website zugreift oder dort ein Konto erstellt (im Folgenden „Kunde“, „Nutzer“ oder „Sie“).

Die Nutzung des Dienstes setzt die vollständige, uneingeschränkte und vorbehaltlose Zustimmung zu diesen AGB voraus. Der Kunde bestätigt, diese vor jeder Buchung gelesen zu haben. Bei Nichtzustimmung muss der Kunde von der Nutzung des Dienstes Abstand nehmen. Der Dienst richtet sich an eine internationale Kundschaft, insbesondere an Einwohner des Vereinigten Königreichs und der Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums. Diese AGB gelten unterschiedslos für alle Kunden, vorbehaltlich der Anwendung der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die in ihrem Land des gewöhnlichen Aufenthalts gemäß Artikel 18 gelten.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Nutzungsbedingungen haben die nachstehenden Begriffe folgende Bedeutung:

– Leistung: alle von TaxisGo angebotenen Dienstleistungen, insbesondere die Buchung von Fahrten mit zugelassenen Taxis im Auftrag des Kunden, Benachrichtigungen zum Fahrstatus, vorrangige Unterstützung rund um die Uhr sowie der Concierge-Service.

– Website: Die unter https://www.taxisgo.net zugängliche Website und alle ihre Subdomains.

– Konto: Der persönliche Bereich, den der Nutzer bei der Registrierung anlegt.

– Abonnement: Das wiederkehrende Abonnement für den Dienst, das Zugang zu allen Funktionen gewährt.

– Probezeit: Die ersten 24 Stunden zum Aktionspreis von 1 €.

– Verbraucher: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, beruflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit liegen.

– Fahrt: eine einzelne Taxifahrt, die über den Dienst gebucht wurde und anhand der bei der Registrierung der Anfrage vergebenen Buchungsnummer identifiziert wird.

– Taxi Operator: any licensed taxi driver or taxi company, independent of TaxisGo, that actually performs a journey booked through the Service. – Fare: the price of the journey itself, set by the Taxi Operator in accordance with the regulated tariffs applicable locally and paid by the Customer directly to that operator. The Fare is never charged by the Provider and is not included in the Subscription.

– Partei(en): der Anbieter und/oder der Kunde.

Artikel 2 – Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, unter denen der Anbieter dem Kunden den Taxi-Buchungsservice und die damit verbundenen Dienstleistungen (Fahrtenbenachrichtigungen, Support, Concierge-Service) gegen Zahlung eines Abonnements zur Verfügung stellt.

TaxisGo ist ein unabhängiger Buchungs- und Vermittlungsdienst. Der Anbieter ist weder ein Taxiunternehmen noch ein Beförderer noch ein Transportunternehmen. Er befördert selbst keine Fahrgäste, besitzt keine Fahrzeuge, beschäftigt keine Fahrer und legt keine Fahrpreise fest. Die Fahrten werden von unabhängigen, zugelassenen Taxiunternehmen durchgeführt; mit dem Abonnement werden ausschließlich die Buchungs- und Betreuungsleistungen bezahlt, niemals die Beförderung selbst.

Artikel 3 – Rechtsfähigkeit und Registrierung

3.1 Rechtsfähigkeit. Der Dienst ist Personen vorbehalten, die in ihrem Wohnsitzland die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben und voll geschäftsfähig sind, sowie juristischen Personen, die durch einen ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter handeln. Der Nutzer garantiert die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Informationen.

3.2 Kontoeröffnung. Die Registrierung beinhaltet: die Angabe korrekter, vollständiger und aktueller Informationen; die Erstellung von Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort); die ausdrückliche Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Anmeldedaten sowie für alle über sein Konto durchgeführten Aktivitäten. Er verpflichtet sich, jede unbefugte Nutzung unverzüglich dem Anbieter zu melden.

3.3 Ablehnung oder Sperrung. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Registrierung abzulehnen sowie ein Konto im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, der Angabe falscher Informationen, der betrügerischen Nutzung des Dienstes oder bei Nichtzahlung zu sperren oder zu schließen.

Artikel 4 – Beschreibung der Dienstleistung

4.1 Taxibuchung. Auf Grundlage der vom Kunden angegebenen Abholadresse, des Zielorts, des Datums, der Uhrzeit und der Anzahl der Fahrgäste sucht der Anbieter einen zugelassenen Taxiunternehmer aus und bucht die Fahrt im Namen des Kunden. Der Kunde erhält eine Buchungsnummer, sobald die Anfrage registriert wurde, und wird benachrichtigt, sobald sich der Status der Fahrt ändert (registriert, Fahrer zugewiesen, bestätigt, abgeschlossen, storniert). Sowohl Sofortfahrten als auch terminierte Fahrten werden unterstützt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit eines Taxiunternehmens zum gewünschten Zeitpunkt und Ort.

4.2 Vorrangiger Kundenservice. Ein Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr per E-Mail unter contact@taxisgo.net oder über das Kontaktformular auf der Website zur Verfügung.

4.3 Benachrichtigungen und Kostenvoranschläge. Mitteilungen zum Verlauf einer gebuchten Fahrt (Fahrer zugewiesen, Fahrt bestätigt, abgeschlossen oder storniert) werden dem Kunden per E-Mail, SMS und/oder in seinem persönlichen Bereich übermittelt. Alle auf der Website angegebenen Fahrzeiten oder Fahrpreise sind Richtwerte und dienen lediglich zu Informationszwecken: Es handelt sich um eine Schätzung, nicht um ein Angebot, und sie ist weder für den Anbieter noch für den Taxiunternehmer bindend.

4.4 Concierge-Service. Sofern dies im Tarif des Kunden vorgesehen ist, steht ein Concierge-Service zur Verfügung, der bei Buchungen (Restaurants, Hotels, Fahrkarten, Veranstaltungen) behilflich ist und praktische Ratschläge erteilt. Der Concierge fungiert ausschließlich als Vermittler; alle über ihn gebuchten Dienstleistungen von Drittanbietern unterliegen den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters und sind vom Kunden separat zu bezahlen.

4.5 Grenzen des Dienstes. Der Dienst ist ein Buchungs- und Assistenzdienst, kein Beförderungsdienst. Ob eine Fahrt durchgeführt werden kann, hängt von Faktoren ab, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen, insbesondere: der Verfügbarkeit zugelassener Taxiunternehmen zum gewünschten Zeitpunkt und Ort; der Richtigkeit der vom Kunden angegebenen Informationen (Abhol- und Zieladresse, Datum, Uhrzeit, Telefonnummer); Verkehrs-, Wetter- und Straßenverhältnisse; örtliche Vorschriften, die den Zugang von Taxis zu bestimmten Bereichen einschränken; sowie die technische Verfügbarkeit von Diensten Dritter. Es werden weder eine bestimmte Wartezeit noch ein bestimmter Fahrzeugtyp, Fahrer oder Fahrpreis garantiert.

Artikel 5 – Abonnement und Preise

5.1 Kommerzielles Angebot. Das aktuelle Angebot ist wie folgt strukturiert: Probezeit: 1 € inkl. MwSt. für die ersten 24 Stunden nach der Anmeldung. Monatliches Abonnement: 49 € inkl. MwSt. pro Monat, die automatisch ab Ablauf der Probezeit in Rechnung gestellt werden, sofern der Kunde das Abonnement nicht vor Ablauf der Probezeit gemäß Artikel 8 kündigt. Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, sofern Mehrwertsteuer (oder eine gleichwertige Steuer) anfällt. Gegebenenfalls werden zusätzliche Steuern, die nach den Rechtsvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden vorgeschrieben sind, gemäß den lokalen Rechtsvorschriften erhoben.

5.2 Automatische Verlängerung. Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Nach Ablauf der Probezeit und sofern keine Kündigung gemäß Artikel 8 erfolgt, verlängert sich das Abonnement jeden Monat automatisch durch stillschweigende Verlängerung. Der Kunde kann jederzeit ohne Gebühren oder Vertragsstrafen kündigen. Sofern das für den Kunden geltende Recht dies vorschreibt, stellt der Anbieter rechtzeitig die erforderlichen Informationen zu den Verlängerungs- und Kündigungsbedingungen gemäß diesem Recht zur Verfügung.

5.3 Preisänderungen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde kann das Abonnement dann kündigen, bevor der neue Preis gilt. Erfolgt keine solche Kündigung, gilt die fortgesetzte Nutzung des Abonnements als Zustimmung zu den neuen Preisen.

5.4 Zahlungsbedingungen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Bankkarte über einen zugelassenen Zahlungsdienstleister. Der Kunde ermächtigt den Anbieter ausdrücklich, den fälligen Betrag zu jedem Fälligkeitstermin automatisch von der hinterlegten Zahlungsmethode abzubuchen. Im Falle eines Zahlungsausfalls (abgelaufene Karte, Ablehnung durch die Bank, erreichtes Limit usw.) kann der Anbieter den Zugang zum Dienst unverzüglich aussetzen, bis die Situation geklärt ist. Dem Kunden kann eine formelle Mahnung zugesandt werden, und das Konto wird endgültig gekündigt, wenn die Situation nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen geklärt wird.

5.5 Zahlungssicherheit. Bankdaten werden niemals auf den Servern des Anbieters gespeichert. Sie werden ausschließlich von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

§ 6 – Widerrufsrecht (Verbraucher)

6.1 Grundsatz. Dem Verbraucher steht ab Vertragsabschluss ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Diese Frist beträgt vierzehn (14) Tage für Kunden mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich. Sieht das für den Kunden geltende Recht eine günstigere Frist vor, so gilt diese automatisch. Während dieser Frist kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten, ohne Gründe angeben zu müssen oder andere Kosten zu tragen als die, die in diesen Geschäftsbedingungen oder im anwendbaren Recht vorgesehen sind.

6.2 Antrag auf sofortige Erbringung der Leistung und ausdrücklicher Verzicht. Wichtig – Durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bei der Anmeldung erklärt der Kunde: Er beantragt ausdrücklich die sofortige Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist; er bestätigt ausdrücklich, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet, sobald die Dienstleistung vom Anbieter mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vollständig erbracht wurde. Die Dienstleistung gilt als vollständig erbracht, sobald der Anbieter die erste Fahrtenbuchung des Kunden bestätigt hat. Diese Ausnahmeregelung steht im Einklang mit den Bestimmungen, die für vollständig erbrachte Dienstleistungsverträge im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich gelten.

6.3 Widerruf während der Erbringung der Dienstleistung. Macht der Kunde sein Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist geltend, während die Erbringung der Dienstleistung auf seinen ausdrücklichen Wunsch bereits begonnen hat, aber noch nicht abgeschlossen ist, so ist er verpflichtet, einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zur Mitteilung seines Widerrufsbeschlusses tatsächlich erbrachten Dienstleistung im Verhältnis zum gesamten Umfang der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen entspricht.

6.4 Ausübung des Widerrufsrechts. Der Kunde übt sein Widerrufsrecht aus, indem er dem Anbieter seine Entscheidung auf einem Weg mitnist, der den Nachweis der Absendung ermöglicht, insbesondere: per E-Mail an contact@taxisgo.net; per Post an die Adresse des Firmensitzes. Die Erklärung muss eindeutig sein. Ein Standard-Widerrufsformular ist auf Anfrage erhältlich.

6.5 Rückerstattung. Im Falle eines wirksam ausgeübten Widerrufs erstattet der Anbieter dem Kunden alle gezahlten Beträge, gegebenenfalls abzüglich des in Artikel 6.3 genannten anteiligen Betrags, innerhalb von höchstens vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu.

Artikel 7 – Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich: genaue, vollständige und aktuelle Angaben zu machen (insbesondere die Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit der Fahrt, die Anzahl der Fahrgäste, eine Telefonnummer, unter der er erreichbar ist, sowie seine E-Mail-Adresse); diese Angaben im Falle einer Änderung unverzüglich zu aktualisieren; zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Abholort anwesend zu sein und unter der angegebenen Nummer erreichbar zu bleiben; den Fahrpreis direkt an den Taxiunternehmer zu zahlen; jede nicht mehr benötigte Fahrt so früh wie möglich zu stornieren; sich gegenüber dem Fahrer und im Fahrzeug gesetzeskonform und respektvoll zu verhalten; den Dienst nicht für betrügerische, illegale oder unangemessene Zwecke zu nutzen; nicht zu versuchen, den Dienst zu umgehen, zu zerlegen, zu dekompilieren oder zu hacken; die Rechte am geistigen Eigentum des Anbieters und Dritter zu respektieren; die in ihrem Wohnsitzland geltenden Gesetze einzuhalten.

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Folgen fehlerhafter, unvollständiger oder verspäteter Angaben sowie für sein eigenes Fernbleiben oder seine Nicht erreichbarheit am Abholort (vom Taxiunternehmen erhobene Wartegebühren, Stornierung der Fahrt, verpasste Anschlussverbindungen usw.).

Artikel 8 – Kündigung

8.1 Termination by the Customer. The Customer may cancel the Subscription at any time, without charge or justification, by any of the following means: from their personal area (section «My account» > «Subscription»); by sending an email to contact@taxisgo.net; by using the dedicated function on the page https://www.taxisgo.net/unsubscribe. Cancellation takes effect at the end of the current monthly period already paid. The Customer retains access to the Service until that date. Unless a mandatory legal provision applicable to the Customer provides otherwise, no pro-rata refund is made for the period started.

8.2 Kündigung durch den Anbieter. Der Anbieter ist berechtigt, das Abonnement automatisch und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen, falls: der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen in erheblicher Weise verletzt; eine Nichtzahlung gemäß Artikel 5.4 nicht behoben wird; der Dienst in betrügerischer oder missbräuchlicher Weise genutzt wird; falsche Angaben gemacht werden. In allen anderen Fällen kann der Anbieter das Abonnement mit einer Frist von dreißig (30) Tagen per E-Mail kündigen.

8.3 Folgen der Kündigung. Im Falle einer Kündigung wird der Zugang zum Dienst gesperrt. Die Daten des Kunden werden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahrt oder gelöscht.

Artikel 9 – Haftung

9.1 Verpflichtung zur bestmöglichen Leistung. Der Anbieter unterliegt einer Verpflichtung zur bestmöglichen Leistung und keiner Ergebnisverpflichtung. Er verpflichtet sich, alle angemessenen Vorkehrungen zu treffen, um die Dienstleistung fachgerecht und gemäß den Branchenstandards zu erbringen.

9.2 Haftungsausschlüsse. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet der Anbieter nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich ergeben aus: unrichtigen, unvollständigen oder verspäteten Angaben des Kunden; der Abwesenheit des Kunden am Abholort oder dessen Nicht erreichbarsein; der Nichtverfügbarkeit eines Taxibetreibers zum gewünschten Zeitpunkt oder am gewünschten Ort; jeglicher Handlung, Unterlassung, Verzögerung, Nichterscheinen, Fahrweise, Fahrzeugzustand oder Fahrpreisstreitigkeiten, die einem Taxibetreiber zuzurechnen sind, der die Fahrt als unabhängiger Auftragnehmer durchführt; Verkehrs-, Wetter- oder Straßenverhältnisse, Straßensperrungen oder örtliche Zugangsbeschränkungen; den Verlust oder Diebstahl von im Fahrzeug zurückgelassenen Gegenständen; ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne von Artikel 15; jede vorübergehende Unterbrechung des Dienstes aus Wartungs- oder technischen Gründen; die Nutzung von über den Concierge-Service gebuchten Dienstleistungen Dritter, für die die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Anbieter gelten.

9.3 Haftungsbeschränkung. Soweit dies nach dem für den Kunden geltenden Recht zulässig ist, ist die Gesamthaftung des Anbieters gegenüber dem Kunden, aus welchem Grund auch immer, ausdrücklich auf die Höhe der Beträge beschränkt, die der Kunde im Rahmen des Abonnements in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis, das den Schaden verursacht hat, tatsächlich gezahlt hat. Unter keinen Umständen kann der Anbieter für indirekte, immaterielle oder Folgeschäden (insbesondere entgangene Chancen, entgangener Gewinn, entgangener Genuss, Umwegkosten) haftbar gemacht werden. Keine Bestimmung dieser Bedingungen beabsichtigt oder bewirkt einen Ausschluss oder eine Beschränkung der Haftung des Anbieters in Fällen, in denen das anwendbare Recht einen solchen Ausschluss oder eine solche Beschränkung nicht zulässt, einschließlich bei grober Fahrlässigkeit, vorsätzlichem Fehlverhalten, Tod oder Körperverletzung sowie in allen anderen Fällen, in denen das Gesetz eine solche Beschränkung verbietet.

9.4 Ansprüche gegenüber dem Taxiunternehmen. Alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Fahrt selbst (Verhalten des Fahrers, Zustand des Fahrzeugs, gewählte Route, berechneter Fahrpreis, zurückgelassene Gegenstände, während des Transports entstandene Schäden) sind an das Taxiunternehmen, das die Fahrt durchgeführt hat, und gegebenenfalls an die zuständige örtliche Verkehrsbehörde zu richten. Auf Anfrage stellt der Anbieter die ihm vorliegenden Buchungsdaten zur Verfügung, um den Kunden bei einer solchen Reklamation zu unterstützen.

Artikel 10 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website und des Dienstes – einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Marke „TaxisGo“, das Logo, Texte, Illustrationen, Fotos, Videos, Datenbanken, Software, Quellcode, Schnittstellen und Domainnamen – sind das ausschließliche Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Verwertung, ganz oder teilweise, ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters strengstens untersagt.

Der Anbieter gewährt dem Kunden für die Dauer des Abonnements eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz, die es ihm erlaubt, den Dienst ausschließlich für private Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen AGB zu nutzen.

Artikel 11 – Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, „DSGVO“) für Kunden mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, der britischen DSGVO und dem Datenschutzgesetz von 2018 für Kunden mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich sowie allen sonstigen geltenden lokalen Rechtsvorschriften. Die detaillierten Bedingungen dieser Verarbeitungsvorgänge (Datenkategorien, Zwecke, Aufbewahrungsfristen, Empfänger, Übermittlungen außerhalb der EU/des Vereinigten Königreichs, Rechte des Kunden usw.) sind in der Datenschutzerklärung festgelegt, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. Dem Kunden stehen insbesondere die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie gegebenenfalls das Recht auf Widerruf seiner Einwilligung und das Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde seines Wohnsitzlandes zu. Diese Rechte können schriftlich unter contact@taxisgo.net. geltend gemacht werden.

Artikel 12 – Cookies

Die Website verwendet Cookies und andere Tracking-Tools, deren Eigenschaften in der Datenschutzerklärung beschrieben sind. Der Kunde kann seine Einstellungen jederzeit gemäß den in seinem Wohnsitzland geltenden Rechtsvorschriften festlegen.

Artikel 13 – Kundenservice und Reklamationen

Beschwerden können wie folgt eingereicht werden: per E-Mail an contact@taxisgo.net; per Post an: Vodalis Limited – 4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN, Vereinigtes Königreich. Der Anbieter verpflichtet sich, den Eingang innerhalb einer angemessenen Frist zu bestätigen und so schnell wie möglich zu antworten.

Artikel 14 – Gütliche Einigung und Mediation

14.1 Versuch einer gütlichen Einigung. Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, sich vor Einleitung rechtlicher Schritte an den Kundenservice des Anbieters zu wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

14.2 Verbraucherschlichtung. Der Verbraucher kann im Falle einer Streitigkeit, die nach einer vorherigen schriftlichen Beschwerde nicht beigelegt wurde, gemäß geltendem Recht auf die Verbraucherschlichtung oder ein in seinem Wohnsitzland verfügbares alternatives Streitbeilegungsverfahren (ADR) zurückgreifen. Sofern das für den Kunden geltende Recht dies vorschreibt, gibt der Anbieter die Stelle(n) an, der/denen er angehört und bei der/denen der Kunde seinen Antrag einreichen kann.

14.3 Plattform zur Online-Streitbeilegung. Für Verbraucherkunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) zur Verfügung, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 15 – Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt, verstanden als jedes äußere, unvorhersehbare und unabwendbare Ereignis, das die normale Vertragserfüllung verhindert. Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere: Naturkatastrophen, Kriege, Terroranschläge, Epidemien, Generalstreiks, schwerwiegende Ausfälle von Telekommunikations- oder Energienetzen, Entscheidungen öffentlicher Behörden sowie Streiks, Blockaden oder Entscheidungen der zuständigen Behörden, die den Betrieb von zugelassenen Taxis verhindern.

Artikel 16 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde kann das Abonnement kündigen, bevor die neuen Bedingungen in Kraft treten. Erfolgt keine solche Kündigung, gilt die fortgesetzte Nutzung des Abonnements als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Für den Kunden gilt die zum Zeitpunkt des Abonnementabschlusses gültige Fassung, mit Ausnahme von Änderungen, denen der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, oder von Änderungen, die sich aus einer gesetzlichen Verpflichtung ergeben.

Artikel 17 – Sonstiges

17.1 Gesamte Vereinbarung. Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien bezüglich des Dienstes.

17.2 Salvatorische Klausel. Die Unwirksamkeit, Rechtswidrigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Bestimmung nach geltendem Recht berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben. Die betroffene Partei kann verlangen, dass die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung mit gleichwertiger wirtschaftlicher Wirkung ersetzt wird.

17.3 Kein Verzicht. Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß gegen eine der Bestimmungen nicht geltend macht, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, diesen Verstoß zu einem späteren Zeitpunkt geltend zu machen.

17.4 Abtretung. Der Anbieter ist berechtigt, diesen Vertrag unbeschadet der Rechte des Kunden frei an Dritte abzutreten, insbesondere im Rahmen einer Geschäftsübertragung, einer Fusion oder eines gleichwertigen Vorgangs.

17.5 Sprachen. Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen verfügbar sein. Im Falle von Widersprüchen oder unterschiedlichen Auslegungen zwischen den verschiedenen Sprachversionen ist die englische Fassung maßgebend, sofern keine für den Kunden geltende zwingende gesetzliche Bestimmung etwas anderes vorsieht.

Artikel 18 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

18.1 Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht (dem Recht am Sitz des Anbieters). Ist der Kunde jedoch ein Verbraucher, darf diese Bestimmung nicht dazu führen, dass ihm der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Landes des gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird. Mit anderen Worten: Der Verbraucher als Kunde behält den Anspruch auf alle Schutzbestimmungen, von denen nach dem Recht seines Wohnsitzlandes vertraglich nicht abgewichen werden darf.

18.2 Gerichtsstand. Privatkunde. Der Privatkunde kann nach eigener Wahl die Streitigkeit vor folgendem Gericht verhandeln lassen: dem Gericht seines Wohnsitzes zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder zum Zeitpunkt des Eintritts des schadensbegründenden Ereignisses; dem Gericht am Sitz des Anbieters (England und Wales). Der Anbieter seinerseits kann eine Klage gegen den Verbraucher-Kunden ausschließlich vor den Gerichten des Wohnsitzlandes des Letzteren erheben, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht. Geschäftskunde. Jede Streitigkeit zwischen dem Anbieter und einem Kunden, der zu gewerblichen Zwecken handelt, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

Angaben zum Anbieter

Vodalis Limited 4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN, United Kingdom

Handelsregisternummer: 06053806 (Companies House, England und Wales)

Website: https://www.taxisgo.net — Email: contact@taxisgo.net