Comprendre et gérer les prélèvements de PXT*TaxisGo

La mention « PXT*TaxisGo » ou « TaxisGo » figurant sur votre relevé bancaire peut correspondre à un abonnement à la plateforme TaxisGo. Pour en identifier l'origine et vérifier les détails de votre abonnement, consultez votre espace personnel ou contactez le service client.

En tant qu’experts dans le domaine de l’assistance numérique, TaxisGo s’engage à garantir une transparence maximale. Voici tout ce que vous devez savoir pour identifier l’origine de ce prélèvement et reprendre le contrôle de vos finances.

Pourquoi la mention « TaxisGo » apparaît-elle sur mon relevé de compte ?

Lorsqu'on effectue une transaction en ligne, le nom qui apparaît sur le relevé bancaire est appelé « description du paiement ». Il sert à identifier le prestataire qui gère la facturation.

En quoi consiste le service TaxisGo ?

TaxisGo est une plateforme connectée qui permet de réserver un taxi en ligne grâce à un système de gestion automatisée des demandes. L'abonnement comprend également une eSIM, un kiosque numérique et un comparateur de tarifs de VTC, sans frais supplémentaires. Le prix de la course est facturé séparément de l'abonnement.

L'importance de la transparence dans le secteur bancaire

L'utilisation de ce descripteur permet une traçabilité précise. Il arrive parfois d'oublier qu'une période d'essai s'est transformée en abonnement mensuel. Cette page a pour but de vous aider à identifier le service associé à cette description.

Comment puis-je consulter mon abonnement à TaxisGo en quelques clics ?

Pour savoir exactement à quoi correspond ce prélèvement, la procédure est simple et sécurisée. Il n'est pas nécessaire de contacter immédiatement votre banque.

Contactez le service client de TaxisGo

Si vous vous rendez directement sur le site web de TaxisGo et que vous consultez la page « Contactez-nous », vous trouverez une rubrique vous permettant de contacter le service client par e-mail ou par téléphone. En général, il vous suffira de fournir :

• L'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription.
• Ou encore les derniers chiffres de la carte de crédit en question (via une connexion sécurisée).

Procédure de suppression et de gestion du compte

Nous sommes conscients que vos besoins peuvent évoluer. Si vous n'utilisez plus les services associés à PXT*TaxisGo, la résiliation est un droit fondamental que nous vous permettons d'exercer facilement.

Comment puis-je bloquer les prélèvements de PXT*TaxisGo ?

Contrairement à certains services complexes, la procédure de désinscription a, dans ce cas, été conçue pour être intuitive :

• Connectez-vous à votre espace personnel sur le site officiel.
• Accédez à l'onglet « Paramètres ».
• Cliquez sur le lien « Se désabonner/Supprimer ».
• Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation indiquant que les prélèvements ont été suspendus.

Le service client à votre disposition

Pour toute question concernant votre compte, votre abonnement ou vos prélèvements, vous pouvez écrire à contact@taxisgo.net.