Conditions générales d'utilisation

Conditions générales du programme TaxisGo

La formule TaxisGo vous offre toute une série d'avantages :

• Réservation automatisée de taxis en ligne
• Plateforme accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Courses immédiates ou réservées à l’avance
• eSIM incluse sans frais supplémentaires
• Kiosque numérique inclus sans frais supplémentaires
• Comparateur de tarifs VTC inclus sans frais supplémentaires

Détails du service

Saisissez le lieu de départ, la destination et l'heure souhaitée sur la plateforme. La demande est traitée automatiquement et la confirmation vous est envoyée par SMS ou par e-mail en quelques minutes. Pour une course immédiate, le chauffeur arrive généralement en 5 minutes environ.

Prix du service et forfait TaxisGo

L'essai de 24 heures coûte 1 €, remboursable sur demande pendant la période d'essai en écrivant à contact@taxisgo.net. À l'issue de celle-ci, l'abonnement est automatiquement renouvelé au tarif de 49 € par mois, sauf en cas de résiliation avant l'expiration de la période d'essai. La résiliation est gratuite et met fin aux renouvellements ultérieurs. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Le paiement s’effectue par carte bancaire et apparaît sur le relevé bancaire sous la mention PXT*TaxisGo. Le prix de la course est distinct de l’abonnement.

Votre abonnement peut être résilié à tout moment et sans frais. La résiliation met fin aux renouvellements ultérieurs ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur la page « Résiliation » : https://www.taxisgo.net/unsubscribe.

Conditions générales du programme TaxisGo

L'abonnement a une durée d'un mois et est renouvelé automatiquement à la fin de la période d'abonnement en cours.

Vous pouvez résilier votre abonnement gratuitement à tout moment. La résiliation met fin aux renouvellements ultérieurs et l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Si vous résiliez avant la fin de la période d'essai de 24 heures, l'abonnement mensuel ne vous sera pas facturé.

Pour résilier votre abonnement, il vous suffit de vous rendre sur la page « Résiliation » et de saisir l'adresse e-mail utilisée pour souscrire à l'abonnement TaxisGo. Vous pourrez alors y résilier votre abonnement.

Communications

Toutes nos communications vous seront envoyées via votre compte personnel ou par e-mail, mais vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse contact@taxisgo.net.

Stockage et transfert d'informations

Les informations seront conservées sur des serveurs sécurisés, surveillés et gérés conformément aux mesures de protection de la vie privée. Nous pouvons archiver ou transférer des informations relatives à des personnes concernées situées dans l’UE vers des serveurs situés dans des pays jugés adéquats par la Commission européenne, ou dans des pays que la Commission européenne n’a pas jugés inadéquats, à condition que ces pays aient adopté des mesures de protection appropriées et adéquates en matière de sécurité des données à caractère personnel.

Les données ne sont conservées sur les serveurs que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et à la garantie de l'intégrité de nos bases de données. Nous tiendrons un registre des activités de traitement afin de démontrer notre conformité au RGPD de l'UE.

Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, consultez notre Politique de confidentialité.

Nous sommes conformes à la norme PCI de niveau 3.

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